随着新一代信息技术的迅猛发展,我市积极拥抱数字化转型浪潮,将电子信息技术深度融入时政工作的方方面面,以科技赋能治理现代化,开启了“智慧时政”服务的新篇章。
一、 平台整合,构建一体化政务服务体系
我市大力推进“互联网+政务服务”建设,整合各部门信息资源,构建了统一的城市运行管理平台和一体化在线政务服务平台。通过数据共享与业务协同,实现了行政审批“一网通办”、城市事件“一网统管”。市民和企业可通过电脑端、移动APP、自助终端等多种渠道,便捷办理社保、税务、企业注册等数百项业务,有效解决了“多头跑、重复报”的问题,行政效率与群众满意度显著提升。
二、 数据驱动,提升决策科学性与预见性
依托大数据、云计算技术,我市建立了经济运行、社会治理、民生服务等主题数据库与分析模型。通过对海量政务数据和社会数据的实时汇聚、融合分析,能够动态监测城市运行态势,精准研判经济社会发展趋势,为市委、市政府在产业规划、应急管理、公共资源配置等方面提供了强有力的数据支撑和决策参考,推动了从经验决策向数据决策的深刻转变。
三、 技术赋能,创新公共服务与社会治理模式
在公共服务领域,人工智能、物联网等技术得到广泛应用。智慧交通系统实时优化信号配时,缓解拥堵;智慧医疗平台实现预约挂号、在线问诊、检查结果互认;智慧教育推动优质资源城乡共享。在社会治理方面,“雪亮工程”与社会治理网格化信息平台深度融合,提升了治安防控和应急响应能力。通过“城市大脑”的指挥调度,跨部门协同处置突发事件的速度和效能大大增强。
四、 安全筑基,筑牢信息安全与隐私保护屏障
在推进电子信息技术应用的我市高度重视网络安全与数据安全。严格落实等级保护制度,构建了覆盖云、网、端、数的立体安全防护体系。加强对政务数据全生命周期的安全管理,明确数据权属和使用边界,在依法依规推进数据开放共享的切实保障公民个人隐私和信息安全,为时政信息化行稳致远奠定了坚实基础。
展望未来,我市将继续深化电子信息技术在时政领域的创新应用,聚焦5G、人工智能、区块链等前沿技术,进一步打破数据壁垒,优化服务流程,推动城市治理更智能、政务服务更便捷、决策支撑更精准,为我市高质量发展注入强劲的“数字动力”,让市民更好地共享智慧城市建设成果。